Depuis novembre 2024, 150 cadres du Conseil Départemental du Gard utilisent Microsoft Copilot, un assistant IA déployé avec l’aide de Blue Soft Empower et piloté par la DISI (Direction de l’Innovation et des Systèmes d’Information).
Objectifs :
- Simplifier le quotidien des agents
- Renforcer leur efficacité
- Accompagner la transformation numérique du département
Résultats :
- 98 % de taux d’utilisation, preuve d’une adoption rapide
- Fonctionnalités les plus appréciées :
- Tri et résumé des e-mails
- Génération automatique de comptes-rendus
- Recherche de documents accélérée
- Optimisation des échanges internes (Teams, OneDrive, etc.)
Formation & sécurité :
- Des ateliers de formation ont facilité la prise en main
- Copilot fonctionne dans un environnement sécurisé, avec un accès strictement individuel aux données
Vision :
Selon Pierre Chambon (Développeur de la donnée), cette expérimentation allège la charge mentale des agents et optimise les outils existants.
La DISI s’inscrit dans une stratégie plus large : promouvoir une culture de la donnée et intégrer l’IA de manière durable, notamment à travers des projets concrets comme les chatbots RH ou le contrôle qualité des données de paie.
Pour en savoir plus : https://www.actuia.com/actualite/le-departement-du-gard-accelere-sa-transformation-numerique-avec-microsoft-copilot-et-blue-soft/
Cet article a été publié par Marie-Claude BENOIT de ActuIA le 16 avril 2025